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Comprendre le statut des e-mails

Afin de fournir aux utilisateurs et aux clients une compréhension claire des emails envoyés via notre service, ce qui suit décrit les statuts des emails pendant leur traitement.

 

 

5ymail email status
  1. Confirmed: L'email a été soumis avec succès à nos serveurs, soit via le site web, soit via l'API.
  2. Sent: L'email a été transmis à nos centres de données et est prêt à être livré aux serveurs de messagerie du destinataire.
  3. Delivered: L'email a atteint avec succès la boîte de réception du destinataire.
  4. Read: Le destinataire a ouvert et lu l'email. Cela marque le statut final de l'email.
  5. Failed: L'email n'a pas pu être livré au destinataire pour diverses raisons.
  6. Error: Un problème inattendu s'est produit avec l'email, lié à l'email lui-même.

 

Veuillez noter que les mises à jour de statut peuvent parfois être retardées.

Nous espérons que cela vous apporte plus de clarté concernant les emails envoyés via notre service.

 

 

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